Pengertian dan Peranan SIM
Bagi orang yang belum pernah belajar tentang Sistem Informasi
Manajemen (SIM), sering sekali pengertian SIM menjadi rancu dengan
pengolahan data. Untuk memberikan pengertian yang benar tentang SIM,
berikut ini diberikan beberapa definisi:
_ Data Processing (Pengolahan Data):
adalah manipulasi atau transformasi simbul-simbul sebagai
bilangan-bilangan dan huruf-huruf untuk tujuan meningkatkan kegunaannya.
Pengolahan data mencakup semua kegiatan yang termasuk didalam
mempertahankan akurasi dan rekor yang up-todate dari operasi suatu
perusahaan. Pengolahan data meliputi pengumpulan data yang menggambarkan
aktivitas perusahaan, manipulasi data menjadi bentuk yang berguna,
menyimpan data sampai digunakan kembali, dan menghasilkan
dokumen-dokumen yang dapat digunakan oleh perorangan ataupun kelompok,
baik dari dalam maupun luar perusahaan.
_ Sistem Informasi Manajemen (SIM):
adalah sistem formal dan informal yang menyediakan informasi di masa
lalu, sekarang, dan proyeksi masa depan baik secara lisan dan tulisan
yang berhubungan dengan operasi perusahaan dan lingkungannya. Informasi
ini penting bagi manajer atau karyawan dalam membantu pengambilan
keputusan.
_ Sistem Penunjang Keputusan (Decision Support System=DSS):
merupakan sistem yang berbasis komputer yang diharapkan untuk
digunakan oleh manajer tertentu atau sekumpulan manajer pada setiap
level organisasi dalam pembuatan keputusan sebagai dasar untuk pemecahan
masalah yang semi-struktural.
_ Otomatisasi Perkantoran (Office Automation=OA):
mencakup semua sistem formal dan informal yang pada intinya
menekankan pada komunikasi informasi dari dan kepada orang-orang dalam
perusahaan.
_ Experts System (ES):
adalah program komputer yang berfungsi sama seperti keahlian manusia,
memberikan saran pada pemakai bagaimana memecahkan suatu masalah.
Manajemen Informasi
Seperti halnya manjer suatu kios majalah di lobby suatu
hotel dapat mengelola usahanya dengan mengamati aktiva akitiva
berwujudnya barang dagangan.Saat skala oprasi meningkat menjadi suatu
perusahaan yang luas, manjer tidak lagi dapat mengandalkan pengamatan,
tetapi harus lebih mengandalkan informasi.Manajer menggunakan banyak
laporan atau tampilan informasi untuk mencerminkan kondisi fisik
perusahaan.Dapat di bayangkan dengan mudah direktur wal mart atau
nestle hampir sepenuhnya harus mengandalkan informasi.Para eksekutif ini
sangat mungkin menganggap informasi sebagai sumber daya mereka yang
paling berharga.
Jenis-jenis utama sumber daya
Manajer mengelola lima jenis utama sumber daya :
- Manusia
- Material
- Mesin (termasuk fasilitas dan energy)
- Uang
- Informasi (termasuk data)
Manajemen Sumber Daya
Sumber daya diperoleh dan disusun agar siap digunakan
saat diperlukan.Sangat sering proses penyusunan membutuhkan pengubahan
suatu bahan mentah menjadi suatu bentuk yang lebih halus,seperti
pelatihan pegawai atau kontruksi suatu bagian mesin yang khusus.Setelah
sumber daya ini di susun,manajer berusaha untuk memaksimalkan
penggunaanya.Ia meminimalkan waktu yang terbuang dan menjaganya agar
berfungsi pada efesien puncak.
Pengetahuan Manajemen
Istilah “mengerti” di gunakan untuk menggambarkan
dua jenis pengetahuan yang merupakan kunci untuk menggunakan
computer.Istilah yang satu adalah mengerti computer (computer literacy) ;
dan yang lain adalah mengerti informasi (informasi literacy)
Bagaimana Informasi Dikelola
Manajer bukan saja mengelola sumberdaya fisik, tetapi juga sumberdaya
konseptual. Manajer memastikan bahwa data mentah yang diperlukan
terkumpul dan kemudian diproses menjadi informasi yang berguna. Kemudian
dipastikan siapa yang layak memperoleh informasi tersebut dalam bentuk
yang tepat pada saat yang tepat sehingga informasi tersebut dapat
dimanfaatkan. Akhirnya manajer membuang informasi yang tidak berguna dan
menggantikan dengan yang mutakhir dan akurat. Seluruh aktivitas ini:
memperoleh informasi, menggunakan secara efektif, dan membuangnya pada
saat yang tepat disebut manajemen informasi.
Siapakah Para Pemakai?
Pada awalnya pemakai output komputer adalah adalah pegawai
administrasi di bagian akuntansi, yang komputernya melakukan aplikasi
pembayaran gaji, pengelolaan persediaan, dan penagihan. Para pemakai
komputer meliputi: manajer, non-manajer, dan orang-orang dan
organisasiorganisasi dalam lingkungan perusahaan. Tingkatan manajemen adalah tingkat perencanaan strategis,
seperti direktur dan para wakil direktur. Manajer tingkat menengah
mencakup manajer wilayah, direktur produk dan kepala devisi dinamakan tingkat pengendalian manajemen.
Dan manajer tingkat bawah mencakup kepala departemen, penyelia, dan
pimpinan proyek yang bertanggung jawab pada pelaksanaan rencana-rencana
tingkat yang lebih tinggi disebut tingkat pengendalian operasional.
Mengerti Komputer
Pengetahuan mengenai computer yang di perlukan untuk
berfungsi di masa kini disebut mengert computer (computer
literacy),pengetahuan ini mencangkup pengertian mengenai istilah istilah
computer,pemahaman mengenai unggulan dan kelemahan computer
Mengerti Informasi
Selain mengerti computer,manejer modern harus
mengerti informasi.Mengerti informasi (information literacy) meliputi
pengertian bagaimana menggunakan informasi.
Elemen-Elemen Sistem
Semua system tidak memiliki kombinasi elemen
elemen yang sama tetapi sususnan dasar.Sumber daya input di ubah menjadi
sumber daya output,Sumber daya mengalir dari elemen input melalui
elemen transformasi kepada elemen output.Suatu mekanisme control
memantau proses transformasi untuk meyakinkan bahwa system tersebut
memenuhi tujuannya.Mekanisme control ini dihubungkan pada arus sumber
daya dengan memakai susatu system dan mentediakan informasi bagi
mekanisme control.
Jika pengaturan elemen ini digunakan untuk menjelaskan
suatu bara.Proses pemanasan mengubah bahan bakar menjadi panas
(output),mekanisme kontrolnya adalah thermostat, lingkaran umpan
baliknya adalah tempratur yang di atur pada thermostat.
Sistem Lingkaran Terbuka dan Lingkaran tertutup
Sistem lingkaran terbuka adalah suatu sistem tanpa kontrol,
lingkaranbalik, dan tujuan. Sebaliknya sistem lingkaran tertutup adalah
sistem dengantiga elemen kontrol (tujuan, mekanisme kontrol, dan
lingkaran umpan balik). Kalau berbicara sistem, tentu ada sub-sistem dan
supra sistem. Sub-sistem adalah sistem di dalam sistem. Supra sistem
adalah sistem yang lebih besar dari suatu sistem. Contoh: pemerintah
kota adalah sistem, tetapi ia juga
merupakan bagian dari sistem yang lebih besar – pemerintahan propinsi
Perkembangan Konsep SIM
Usaha awal untuk menerapkan komputer dalam area bisnis terfokus pada
data. Kemudian penekanan pada informasi dan pendukung keputusan.
Sekarang, komunikasi dan konsultasi mendapat perhatian yang paling
besar. Fokus Awal pada Data Selama paruh pertama abad dua puluh, saat punched card dan keydriven bookkeeping machines berada dalam masa jayanya, perusahaan-perusahaan umumnya mengabaikan kebutuhan informasi para manajer. Praktek ini
diteruskan dengan komputer generasi pertama yang terbatas untuk aplikasi akuntansi.
Nama untuk aplikasi akuntansi berbasis komputer adalah pengolahan data elektronik (electronic data processing=EDP). Istilah EDP tidak lagi populer dan telah disingkat menjadi data processing (DP). Kita menggunakan istilah Sistem Informasi Akuntansi (SIA) atau Accounting Information System untuk menggambarkan sistem yang memproses aplikasi aplikasi pengolahan data perusahaan. SIA menghasilkan beberapa informasi sebagai produk sampingan dari proses akuntansi. Fokus Baru pada Informasi Tahun 1964 diperkenalkan alat penghitung generasi komputer. Komputer baru ini menggunakan sirkuit silikon sehingga daya proses lebih besar. Masyarakat Global Masyarakat Lokal Masyarakat Masyarakat Keuangan Bisnis Bankbank lain Persh. Asuransi Lbg. Simp Pinjam Bank Nas. Org. Bisnis Lain Gereja,Sekolah, dll 7 Konsep penggunaan komputer sebagai SIM dipromosikan oleh pembuat komputer untuk mendukung peralatan baru tersebut. Konsep SIM menyadari bahwa aplikasi komputer harus diterapkan untuk tujuan utama menghasilkan informasi manajemen. Konsep ini banyak diterima perusahaan besar. Perkembangannya tidak mulus, karena: (1) kurangnya pengetahuan tentang komputer, (2) kurangnya pengetahuan tentang bisnis dan keawaman spesialis informasi mengenai peran manajemen, (3) peralatan komputer mahal dan terbatas, dan lain-lain. Kesalahan secara khusus adalah sistem tersebut terlalu ambisius.
Fokus Revisi pada Pendukung Keputusan
Sementara banyak orang hanya mengamati dari pinggir saat
perusahaan-perusahaan berjuang dengan SIM raksasa mereka, sejumlah
ilmuwan informasi di Massachusetts Institute of Technology (MIT)
memformulasikan pendekatan yang berbeda. Ilmuwan ini adalah Michael S.
Scott Morton, G. Anthony Gorry, dan Peter G.W. Keen dan konsep mereka
disebut Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support System = DSS).
Pada tahun-tahun awal era DSS, terdapat banyak argumen mengenai DSS
dan SIM. Apakah DSS menawarkan pendekatan baru pada penggunaan komputer
dan jika memang demikian bagaimana?.
SIM adalah suatu sumberdaya organisasional. SIM dimaksudkan untuk
menyediakan informasi pemecahan masalah bagi sekelompok manajer secara
umum, sedangkan DSS dimaksudkan untuk mendukung satu orang manajer
secara khusus.
Fokus Sekarang pada Komunikasi
Pada saat DSS berkembang, perhatian juga difokuskan pada aplikasi komputer yang lain: otomatisasi kantor (office automation = OA).
OA memudahkan komunikasi dan meningkatkan produktivitas diantara para
manajer dan pekerja kantor melalui penggunaan alat-alat elektronik.
OA dimulai pada tahun 1964 saat IBM mengumumkan produknya, Magnetic Tape/Selectric Typewriter (MT/ST),
yaitu mesin tik yang dapat mentik kata-kata yang telah direkam dalam
pita magnetik. Operasi pentikan ini mengarah pada aplikasi OA yang
disebut pengolahan kata (word processing).
OA berkembang meliputi aplikasi: konferensi jarak jauh
(teleconferencing), voice mail, surat elektronik (electronic mail),
electronic calendaring, facsimile transmission, dan desktop publishing.
Fokus Potensial pada Konsultasi
Perkembangan saat ini adalah penerapan kecerdasan buatan (artificial
intelligence = AI), bagi masalah-masalah bisnis. Ide dasar AI adalah
bahwa bahwa komputer dapat diprogram untuk melaksanakan sebagian
penalaran logis yang sama seperti manusia. Bagian khusus dari AI, yaitu sistem pakar (expert system = ES) yang paling banyak mendapatkan perhatian.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar